Klijent vidi tvoj oglas na Instagramu. Zaintrigiran je, ali ne klikne. Sutradan otvara Google i pretražuje ime tvog brenda. Klikne na Google oglas i kupuje.
Ko je doneo tu prodaju? Meta tvrdi da je prodaja njena, kupac je video oglas. Google kaže prodaja je moja, kupac kliknuo na search kampanju. Klijent gleda obe platforme i ne razume zašto se brojke ne slažu sa stvarnim prihodom.
Kako rešavam ovo
Conversions API (CAPI) na svakom nalogu, bez izuzetka. CAPI šalje podatke o konverzijama direktno sa servera, ne preko browser-a:
- Konverzije se prate i kad korisnik blokira kolačiće
- iOS 14.5+ ograničenja imaju mnogo manji uticaj
- Podaci su precizniji i konzistentniji
Za klijente koji rade i Google i Metu, koristim eksterne alate za atribuciju koji zaobilaze pixel modele i daju precizniju sliku, rešava večitu „svađu“ između platformi.